Rue de Charneux 71, 4651 Herve
Ouvert Lun-Ven: 8h15 à 16h30.
Fermé les weekends et jours feriés.
Politique de Confidentialité
1. Introduction
Recymétal (ci-après « nous » ou « Recymétal ») s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. La présente Politique de Confidentialité décrit quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons et quelles sont vos options et droits en la matière. Elle est conforme aux réglementations applicables en Belgique et dans l’Union européenne, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation belge en vigueur.
2. Données personnelles collectées
Données transmises par l’utilisateur : par exemple, celles communiquées via les formulaires ou tout autre moyen de communication figurant sur notre site (nom, prénom, numéro de téléphone, etc.).
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de consultation, etc. recueillies notamment par le biais de cookies (voir notre Politique de Cookies).
3. Finalités et base légale du traitement
Réponse aux demandes : nous utilisons vos données pour vous recontacter et répondre aux demandes que vous effectuez.
Amélioration du site et analyse statistique : les informations de navigation nous aident à améliorer l’ergonomie de nos pages.
Respect des obligations légales : le cas échéant, certaines données peuvent être conservées pour remplir des obligations légales (fiscales, comptables, etc.).
Le traitement de vos données repose, selon les cas, sur votre consentement, l’exécution d’obligations légales ou notre intérêt légitime à améliorer notre site et nos services, tant que cela ne prévaut pas sur vos droits et libertés fondamentaux.
4. Partage et conservation des données
Partage avec des prestataires : nous pouvons faire appel à des sous-traitants (hébergement, maintenance, etc.) qui traitent vos données sur instruction et pour notre compte.
Autorisations légales : en cas de demande émanant d’autorités publiques ou pour nous conformer à la loi, nous pouvons être amenés à divulguer certaines données.
Durée de conservation : nous conservons vos informations le temps nécessaire à la finalité poursuivie. Les données de contact sont, par exemple, conservées uniquement pour assurer le suivi de votre demande. Les logs de navigation (cookies) sont conservés selon les durées précisées dans notre Politique de Cookies.
5. Droits des utilisateurs
Vous disposez, selon la législation, des droits suivants :
Accès : connaître les données personnelles que nous détenons sur vous.
Rectification : faire corriger ou compléter des données inexactes ou incomplètes.
Effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
Limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
Opposition : vous opposer à tout moment à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.
Portabilité : récupérer les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, le cas échéant.
6. Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, perte ou altération. Malgré ces précautions, la transmission d’informations via Internet ne peut jamais être garantie à 100 %.
7. Contact
Pour toute demande concernant vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, veuillez nous contacter uniquement par téléphone au : +32 (0)87 67 58 62
(Heures ouvrables : du lundi au vendredi, 9h-17h)
8. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité. Toute modification substantielle sera portée à votre connaissance. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : 28-02-25